HappySupport

Gute Nacht,deine Doku ist fertig.

Nimm einen Ablauf einmal auf, HappySupport schreibt den Artikel, versteckt sensible Daten und übersetzt ihn in über 12 Sprachen. Du veröffentlichst in Minuten statt Tagen.

Erstellung
Artikelerstellung

Erstelle Hilfeartikel ohne zu schreiben

Erstelle Hilfeartikel ohne zu schreiben

Schon wieder ein neues Feature, das dokumentiert werden muss?

Klicke dich einfach durch dein Produkt und erstelle in unter einer Minute einen vollständigen Hilfeartikel.

Artikelpflege

Sieh was sich in deinem Produkt verändert

Sieh was sich in deinem Produkt verändert

Dein Produkt verändert sich so schnell, dass du mit dem Updaten deiner Doku nicht mehr hinterher kommst?

Kein Problem! Verbinde HappySupport mit deiner Codebase und bleibe immer über alle Änderungen informiert.

Hilfe im Produkt

Hilf deinen Nutzern dort wo sie Hilfe brauchen

Hilf deinen Nutzern dort wo sie Hilfe brauchen

Anstatt deine Nutzer zu deinem Hilfecenter zu leiten, kannst du direkt im Produkt helfen. Das HappySupport Widget kann Anleitungen und Walkthroughs direkt im Kontext des Nutzers anzeigen.

So funktioniert's

In 3 Schritten zum Artikel

Mit unserem Recorder erstellst du fertige Hilfeartikel nur durch Durchklicken.

Hier ausprobieren

Recorder installieren

Lade dir den Recorder als Chrome-Extension oder Windows App herunter.

Klicke dich durch dein Produkt

Klicke und spreche dazu, um weitere Informationen zum Artikel hinzuzufügen.

Hurra! Dein Artikel ist fertig erstellt

Dein fertiger Artikel enthält eine schöne Animation und eine ausführliche Erklärung.

Alles enthalten

Funktionen, die Zeit sparen

Entdecke Funktionen, mit denen deine Arbeit mit und an deiner Dokumentation einfacher und schneller wird.

Verstecke sensible Daten

Verstecke, lösche oder markiere Elemente mit einem Klick auf allen Screenshots.

Übersetzung in 12+ Sprachen

Deine Artikel sind sofort mehrsprachig für deine Kunden verfügbar.

Screenshot-Übersetzung

Alle Screenshots werden automatisch in deine Wunschsprachen übersetzt.

Konsistente Sprache

Das Glossar sorgt dafür, dass deine Terminologie über alle Artikel hinweg dieselbe bleibt.

Semantische Suche

Alle Artikel sind auffindbar, auch ohne die richtigen Keywords zu kennen.

Direktes Teilen von Artikeln

Teile aufgenommene Artikel und Anleitungen direkt mit deinen Kunden.

SEO/GEO-Optimiert

Deine Kunden finden Antworten über Google und in KI-Agenten.

Öffentlich oder Privat

Je nach Bedarf kannst du deine Hilfe-Center öffentlich oder privat machen.

Testimonials

Teams, die schneller dokumentieren

Schließ dich an
Jedes Produkt-Update bedeutete früher eine Woche Screenshots aktualisieren und Anleitungen umschreiben. Jetzt aktualisiert sich unsere Doku selbst. Mein Team arbeitet endlich an Customer Success statt an Content-Pflege.
Lisa AlberLisa AlberDirector of Customer Success
Wir haben 2,5 Vollzeitkräfte eingestellt, nur um unser Help Center zu erstellen und zu pflegen. HappySupport hätte uns über 5.000 €/Monat gespart.
Fabian SilbererFabian SilbererCo-Founder von sevDesk und Investor bei HappySupport
Wir hatten 200+ Zendesk-Artikel und keine Ahnung, welche davon noch stimmen. Jetzt wissen wir es. Automatisch.
Benedikt BrandBenedikt BrandCEO von Flip
Import

Bring deine bestehende Doku mit

Wechsle ohne Reibungsverlust. Wir importieren dein komplettes Help Center aus den Tools, die du heute schon nutzt.

Jetzt importieren
Intercom
GitBook
Mintlify
Zendesk
HubSpot

Interne Verlinkung bleibt erhalten

Alle Querverweise zwischen deinen Artikeln werden automatisch erkannt und neu verknüpft. Keine toten Links nach dem Umzug.

Alle Bilder werden importiert

Screenshots und Grafiken kommen vollständig mit, gehostet bei uns. Du musst nichts manuell neu hochladen.

Damit deine Hilfe auch wirklich hilft

Alles was ein modernes Support Setup braucht

HappySupport unterstützt dich bei der Erstellung, Pflege und Nutzung deiner Support-Inhalte.

Loslegen

Erstelle Artikel in Sekunden

Klicke dich mit dem Recorder durch einen Prozess und erstelle in Sekunden einen vollständigen Hilfeartikel.

Aktualisiere deine Inhalte automatisch

Verbinde deine Codebasis und erhalte bei Änderungen im Produkt automatisch Updatevorschläge für deine Texte und Bilder.

Bringe deine Hilfe direkt ins Produkt

Helfe deinen Nutzern dort, wo sie die Hilfe brauchen und integriere die Recordings interaktiv in dein Produkt.

Dein Hilfe-Center, fertig vor dem Kaffee.

Starte kostenlos und veröffentliche deinen ersten Artikel noch heute.

HappySupport