Kontextbezogene Hilfe auf dem richtigen Screen
Allgemeine Doku hilft selten im richtigen Moment. HappySupport blendet genau die Hilfe ein, die zum aktuellen Screen passt.
Ein generisches Help-Center zwingt Nutzer, selbst zu filtern. Im falschen Moment ist auch die beste Doku einfach im Weg.
Wirksam ist Hilfe, die zum Screen und zur Aktion passt. Genau diese Kontextbezogenheit liefert HappySupport.
Hinweise im richtigen Moment
HappySupport zeigt Hinweise und Tipps abgestimmt auf den Screen, auf dem der Nutzer gerade ist.
Statt durch die gesamte Doku zu suchen, sieht jeder genau das, was hier und jetzt zählt.
Antworten genau dort, wo die Frage entsteht
Das Widget bringt passende Anleitungen direkt an die Stelle, an der eine Frage auftaucht.
Nutzer bekommen Hilfe im Kontext, ohne den Screen zu wechseln.
Das passt dazu
Dein Hilfe-Center, fertig vor dem Kaffee.
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