Keine veralteten Screenshots nach jedem Release
Screenshots veralten schneller als jeder andere Teil deiner Doku. HappySupport erneuert sie automatisch, sobald sich die Oberfläche ändert, damit jedes Bild stimmt.
Ein Screenshot ist nach jeder sichtbaren Änderung falsch. Eine umbenannte Schaltfläche, eine neue Spalte, ein anderes Layout, und schon zeigt deine Anleitung eine UI, die es nicht mehr gibt.
Manuell nachzuziehen ist die undankbarste Aufgabe im Support. HappySupport übernimmt sie, indem es Screenshots bei jeder Änderung automatisch neu erzeugt.
Screenshots, die sich selbst erneuern
HappySupport nimmt deine Schritte über die Struktur der Oberfläche auf, nicht als statisches Bild. Ändert sich die UI, wird der Screenshot automatisch neu erzeugt.
Du musst nicht mehr durch jeden Artikel klicken, um zu prüfen, welches Bild veraltet ist. Das System hält sie aktuell, im ganzen Hilfe-Center auf einmal.
Eine Aufnahme, immer aktuell gehalten
Nimm einen Ablauf einmal mit dem Recorder auf. HappySupport erzeugt daraus eine fertige Anleitung mit sauberen Screenshots und Text.
Danach pflegt das System die Bilder weiter, statt dass du sie nach jedem Update erneut aufnimmst.
Das passt dazu
Dein Hilfe-Center, fertig vor dem Kaffee.
Starte kostenlos und veröffentliche deinen ersten Artikel noch heute.
Demo buchen