Dokumentation, die sich selbst aktualisiert
Jedes Release bricht ein paar Artikel. HappySupport verbindet deine Doku mit deinem Code, erkennt die Änderungen und hält die betroffenen Anleitungen automatisch aktuell.
Diese Teams dokumentieren mit HappySupport
Die meisten Hilfe-Center sind genau jetzt falsch. Ein Entwickler ändert eine Schaltfläche, verschiebt einen Schritt oder benennt ein Feld um, und niemand sagt es der Doku.
Manuelle Pflege kommt da nicht mit. HappySupport schließt die Lücke zwischen Produkt und Doku, damit deine Artikel mit jedem Deploy korrekt bleiben, statt langsam zu verrotten.
Synchron mit jedem Commit
HappySupport beobachtet dein Repository und erkennt, wenn sich die UI ändert. Statt Screenshots aus Pixeln nimmt es Elemente über CSS-Selektoren und DOM-Metadaten auf.
Bleibt der Selektor stabil und ändert sich nur das Label, aktualisiert sich die Anleitung von selbst. Es gibt keinen separaten Pflegeprozess mehr, der den Releases hinterherläuft.
Warnungen für veraltete Inhalte
Wenn eine Änderung zu groß für eine automatische Korrektur ist, markiert HappySupport die betroffenen Artikel im Dashboard zur Freshness-Kontrolle, statt still falsche Hilfe auszuliefern.
Dein Team prüft eine kurze Liste konkreter Stellen, statt das ganze Hilfe-Center manuell durchzusehen. Du weißt jederzeit, was aktuell ist und was Aufmerksamkeit braucht.
Ein System, das mitwächst
Vom ersten Commit bis zur Analyse: jede Funktion arbeitet darauf hin, dass deine Doku dem Produkt entspricht.
GitHub-Sync
Verbindet deine Doku direkt mit dem Repository und reagiert auf jede Änderung.
Veraltungs-Warnungen
Markiert betroffene Artikel zur Prüfung, sobald eine Änderung zu groß ist.
Automatische Screenshots
Erneuert Screenshots automatisch, damit kein Bild eine alte UI zeigt.
Betroffene Artikel erkennen
Findet bei jedem Release genau die Anleitungen, die angepasst werden müssen.
KI-Antworten auf aktueller Basis
Speist Chatbot und Suche aus Inhalten, die garantiert dem Produkt entsprechen.
Analyse und Lücken
Zeigt, welche Artikel helfen und wo Inhalte fehlen.
Konkrete Probleme, die wir lösen
Such dir den Auslöser, der dich gerade am meisten kostet.
Chatbot gibt veraltete Antworten
Warum dein KI-Assistent falsch liegt und wie du die Datenbasis reparierst.
Screenshots veralten nach jedem Update
Schluss mit dem Neumachen von Screenshots bei jedem Release.
Doku bleibt automatisch synchron
Anleitungen, die sich mit dem Produkt mitbewegen, ohne manuelle Pflege.
Betroffene Artikel automatisch erkennen
Sieh sofort, welche Artikel ein Release kaputt macht.
Teams, für die Aktualität zählt
Dein Hilfe-Center, fertig vor dem Kaffee.
Starte kostenlos und veröffentliche deinen ersten Artikel noch heute.
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