Preise, die zu deinem Team passen
Transparente Preise für jedes Team. Starte kostenlos und wachse mit HappySupport, ohne versteckte Kosten oder Überraschungen.
Kostenlose Testphase
HappySupport ohne Kreditkarte testen.
Funktionen:
- 10 aktive Artikel
- 1 Wissensdatenbank
- GitHub-Verbindung
- KI-Bearbeitung & -Generierung
- 1 Sprache
- Automatisches Screenshot-Update
- KI-Bildschirmrekorder
Starter
Für SaaS-Teams, die gerade ihr Help Center starten.
Funktionen:
- 50 aktive Artikel
- 1 Wissensdatenbank
- Begrenzte Agent Actions
- KI-Bildschirmrekorder
- 100 Suchanfragen / Mo
- 1 Nutzer
- KI-Artikelgenerierung
- Analysen & Feedback
Professional
BeliebtFür SaaS-Teams, die mehr Automatisierung benötigen.
Alles in Starter, plus:
- 300 aktive Artikel
- 3 Wissensdatenbanken
- Multi-Repo Git-Update
- 1 Lokalisierung
- 500 Suchanfragen / Mo
- 5 Nutzer
- Glossar
- 50 Screenshot-Updates
Scale
Maximale Nutzung und Sicherheit.
Alle Pro-Funktionen, plus:
- 750 aktive Artikel
- 10 Wissensdatenbanken
- Unbegrenzt Agent Actions
- 5 Lokalisierungen
- 2000 Suchanfragen / Mo
- 10 Nutzer
- In-App Onboarding-Agent
- 200 Screenshot-Updates
Add-ons für jeden Plan
Erweitere jeden Plan um In-App-Aktivierung und einen KI-Support-Chatbot.
In-App-Aktivierung
Add-onIn-App-Touren und In-App Kommunikation (Banner).
Was ist enthalten:
- Inklusive 10.000 MAU (monatlich aktive Nutzer)
- In-App-Touren aus aufgezeichneten Guides starten
- Kommuniziere innerhalb deiner App mit Nutzern
KI-Support-Chatbot
Add-onSupportanfragen abfangen.
Was ist enthalten:
- Inklusive 350 Gespräche
- Intelligente Übergabe an einen Mitarbeiter
- Automatisch mit Hilfe Center Wissen trainiert
Alle Funktionen im Detail
Teams, die schneller dokumentieren
“Jedes Produkt-Update bedeutete früher eine Woche Screenshots aktualisieren und Anleitungen umschreiben. Jetzt aktualisiert sich unsere Doku selbst. Mein Team arbeitet endlich an Customer Success statt an Content-Pflege.”
Lisa AlberDirector of Customer Success“Wir haben 2,5 Vollzeitkräfte eingestellt, nur um unser Help Center zu erstellen und zu pflegen. HappySupport hätte uns über 5.000 €/Monat gespart.”
Fabian SilbererCo-Founder von sevDesk und Investor bei HappySupport“Wir hatten 200+ Zendesk-Artikel und keine Ahnung, welche davon noch stimmen. Jetzt wissen wir es. Automatisch.”
Benedikt BrandCEO von FlipAlles, was du sonst noch wissen musst
Du findest nicht, wonach du suchst? Schreib uns, wir helfen dir gerne weiter.
Brauche ich eine Kreditkarte für die Testphase?+
Nein. Du kannst HappySupport 14 Tage lang kostenlos und ohne Kreditkarte testen. Erst wenn du auf einen bezahlten Plan wechselst, hinterlegst du eine Zahlungsmethode.
Was zählt als „aktiver Artikel“?+
Jeder veröffentlichte Hilfeartikel in einer deiner Wissensdatenbanken zählt als aktiver Artikel. Entwürfe und archivierte Artikel zählen nicht mit.
Kann ich meinen Plan jederzeit wechseln?+
Ja. Du kannst jederzeit up- oder downgraden. Beim Upgrade wird die Differenz anteilig abgerechnet, beim Downgrade gilt der neue Preis ab der nächsten Abrechnungsperiode.
Wo werden meine Daten gespeichert?+
Auf Servern in Deutschland bzw. der EU. HappySupport ist DSGVO-konform und nutzt deine Inhalte nicht zum Training von KI-Modellen.
Was passiert nach der Testphase?+
Nach 14 Tagen kannst du auf einen bezahlten Plan wechseln. Ohne Upgrade werden deine Inhalte pausiert, aber nicht gelöscht, sodass du jederzeit dort weitermachen kannst, wo du aufgehört hast.
Bietet ihr individuelle Enterprise-Pläne an?+
Ja. Für höhere Volumen, zusätzliche Nutzerplätze oder spezielle Sicherheitsanforderungen erstellen wir dir gerne ein individuelles Angebot. Sprich uns einfach an.
Dein Hilfe-Center, fertig vor dem Kaffee.
Starte kostenlos und veröffentliche deinen ersten Artikel noch heute.
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