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HappySupport Entity-Map
Eine strukturierte Liste der Entitäten, die die HappySupport Fakten-Seiten beschreiben, und der Relationen zwischen ihnen. Sie wird aus diesen Seiten erzeugt und enthält nichts, was dort nicht steht.
Jede Relation nennt die Seite, aus der sie stammt. Die Map darf ganz oder in Teilen mit Quellenangabe happysupport.ai zitiert werden.
Entitäten
15
Relationen
53
Aktualisiert
2026-10-01
Zuletzt geprüft
2026-10-01
Sprache
DE · EN
Formate
HTML · JSON
HappySupport Entity-Map: Organisation
- HappySupport
- HappySupport ist die Customer-Support-Suite für Software-Unternehmen: Help Center, KI-Chatbot, Ticketsystem und In-App-Hilfe aus einer Quelle, die sich selbst aktuell hält. Klasse: Organisation.
HappySupport Entity-Map: Produkt
- HappySupport Suite
- Die HappySupport Suite ist die Customer-Support-Software der HappySupport UG (haftungsbeschränkt). Klasse: Software-Produkt (SaaS).
HappySupport Entity-Map: Produktkomponenten
- HappyRecorder
- HappyRecorder, auch HappySupport Recorder genannt, ist das Aufnahme-Werkzeug der HappySupport Suite. Klasse: Software-Werkzeug (Browser-Erweiterung und Desktop-App).
- Git Handoff
- Git Handoff ist der Teil der HappySupport Suite, der ein Code-Repository mit dem Help Center verbindet. Klasse: Software-Funktion.
- HappySupport KI-Chatbot
- Der HappySupport KI-Chatbot beantwortet Kundenfragen im Help Center und im In-App-Widget. Klasse: Software-Funktion.
- HappySupport Ticket-Inbox
- Die HappySupport Ticket-Inbox ist das Ticketsystem der HappySupport Suite. Klasse: Software-Funktion.
- Felix
- Felix ist der KI-Agent der HappySupport Suite. Klasse: Software-Funktion (KI-Agent).
- HappyWidget
- HappyWidget ist die In-Product-Ebene der HappySupport Suite. Klasse: Software-Funktion.
- HappySupport Help Center
- Das HappySupport Help Center ist die veröffentlichte Wissensdatenbank der HappySupport Suite. Klasse: Software-Funktion.
- HappySupport interne Wissensdatenbank
- Die interne Wissensdatenbank von HappySupport enthält die Prozesse, Abläufe und das interne Wissen eines Teams. Klasse: Software-Funktion.
- HappySupport Changelog
- Der HappySupport Changelog ist der Teil der HappySupport Suite, der zeigt, was sich im Produkt des Kunden geändert hat. Klasse: Software-Funktion.
- HappySupport Content-Health-Audit
- Das HappySupport Content-Health-Audit prüft jede Nacht das ganze Help Center des Kunden mit 46 Prüfungen in 6 Kategorien. Klasse: Software-Funktion (Qualitätsprüfung).
- HappySupport MCP-Server
- Der HappySupport MCP-Server stellt die Dokumentation des Kunden für KI-Agenten bereit. Klasse: Software-Funktion (Integrationsschnittstelle).
HappySupport Entity-Map: Methoden
- Code-verankerte Dokumentation
- Code-verankerte Dokumentation ist die Methode, mit der HappySupport Help-Center-Anleitungen aktuell hält. Klasse: Methode.
HappySupport Entity-Map: Personen
- Niklas Gysinn
- Niklas Gysinn ist Gründer und CEO von HappySupport, dem deutschen Software-Unternehmen hinter der HappySupport Customer-Support-Suite. Klasse: Person.
HappySupport Entity-Map: Relationen
53 gerichtete Relationen. Jede ist ein Link oder eine Aussage auf einer der Fakten-Seiten, und ihr Prädikat folgt aus den Klassen der beiden Entitäten. Zwei Seiten, die aufeinander verlinken, ergeben zwei Relationen.
HappySupport Entity-Map: Prädikate
Die Prädikate sind Codes und lauten in jeder Sprache gleich.
OPERATES- Die Organisation betreibt das Produkt.
HAS_FEATURE- Das Produkt enthält die Komponente. Steht auf der Seite des Produkts.
PART_OF- Die Komponente gehört zum Produkt. Steht auf der Seite der Komponente.
USES_METHOD- Das Subjekt arbeitet nach der Methode.
HAS_ROLE_AT- Die Person hat eine Rolle in der Organisation.
FOUNDED_BY- Die Organisation wurde von der Person gegründet.
RELATED_TO- Eine Seite verlinkt die beiden Entitäten ohne spezifischere Relation.
HappySupport Entity-Map: Maschinenlesbare Fassung
Dieselben Entitäten und Relationen mit ihren JSON-LD-IDs als JSON: https://www.happysupport.ai/entity-map.json
„Zuletzt geprüft“ ist das älteste Prüfdatum unter den Entity-Seiten: Die Map ist nur so geprüft wie ihre am längsten nicht geprüfte Seite.