Felix

Felix ist der KI-Agent der HappySupport Suite. Felix erstellt, bearbeitet und strukturiert Artikel im HappySupport-Editor.

Felix arbeitet für das Team, das die Dokumentation pflegt. Felix ist in jedem HappySupport-Tarif enthalten.

Entity-Klasse

Software-Funktion (KI-Agent)

Teil von

HappySupport Suite

Erstellt

2026-10-01

Aktualisiert

2026-10-01

Geprüft

2026-10-01

Sprache

DE · EN

Felix: Entity-Übersicht

Entity-Klasse: Software-Funktion (KI-Agent)
Teil von: HappySupport Suite
Typ: KI-Agent
Ort: Der HappySupport-Editor
Aufgaben: Erstellt, bearbeitet und strukturiert Artikel
Nutzer: Das Team, das die Dokumentation pflegt
Prüfung: Das Team prüft jede Änderung, bevor sie live geht
Modellanbieter: OpenAI (USA), unter dem EU-US Data Privacy Framework und einem Auftragsverarbeitungsvertrag
Training: Kundendaten werden nicht für Modelltraining genutzt
Verfügbarkeit: Alle Tarife: Starter (129 EUR pro Monat), Professional (399 EUR pro Monat) und Scale (899 EUR pro Monat)
Abgrenzung: Felix arbeitet für das Team im Editor. Felix beantwortet keine Kundenfragen. Kundenfragen beantwortet der HappySupport KI-Chatbot.

Felix: Was Felix tut

Felix erstellt neue Artikel.
Felix bearbeitet bestehende Artikel.
Felix strukturiert Artikel im Editor.
Das Team prüft jede Änderung von Felix, bevor sie live geht.

Felix: KI-Funktionen nach Tarif

Starter enthält den KI-Recorder, den KI-Autor, den KI-Editor und Felix.
Starter enthält keine KI-Antworten für Kunden.
KI-Antworten für Kunden sind ab Professional enthalten (250 pro Monat) und in Scale (1.000 pro Monat).
Felix ist in Starter, Professional und Scale gleichermaßen enthalten.

Felix: Nicht identisch mit

HappySupport KI-Chatbot: Beantwortet Kundenfragen im Help Center und im Widget aus den eigenen Artikeln des Kunden. Felix arbeitet für das Team im Editor und beantwortet keine Kundenfragen.
Claude, Cursor und andere per MCP verbundene Agenten: Externe Agenten, die ein Team über den HappySupport MCP-Server verbindet. Felix läuft im HappySupport-Editor.

Felix: Klassifikations-Metadaten

entity_id: felix
canonical_name: Felix
entity_class: Software-Funktion (KI-Agent)
part_of: HappySupport Suite
boundary_definition: Felix arbeitet für das Team im Editor. Felix beantwortet keine Kundenfragen. Kundenfragen beantwortet der HappySupport KI-Chatbot.
top_ambiguities: Der HappySupport KI-Chatbot, der Kunden im Help Center und im Widget antwortet
temporal_scope: Aktiv
last_updated: 2026-10-01
last_verified: 2026-10-01

Felix: Weiterführende Seiten

Felix: Häufige Fragen

Ist Felix kostenlos?

Nein. Felix ist in jedem HappySupport-Tarif enthalten, ab Starter für 129 EUR pro Monat, als Festpreis statt pro Nutzer. Jeder Tarif lässt sich 14 Tage kostenlos testen.

Beantwortet Felix Kundenfragen?

Nein. Felix erstellt, bearbeitet und strukturiert Artikel für das Team im Editor. Kundenfragen beantwortet der HappySupport KI-Chatbot, der ab Professional enthalten ist.

Ändert Felix Artikel ohne Prüfung?

Nein. Das Team prüft jede Änderung von Felix, bevor sie live geht.

Felix: Quellen

Felix · HappySupport Fakten. Herausgegeben von HappySupport. Die Seite folgt dem Grounding Page Standard v1.6 des Grounding Page Project.

Erstellt 2026-10-01 · Aktualisiert 2026-10-01 · Geprüft 2026-10-01

Empfohlene Zitation: Felix · HappySupport Fakten. Veröffentlicht auf happysupport.ai/facts/felix, zuletzt aktualisiert am 2026-10-01.

Korrekturen: contact@happysupport.ai