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- 12.387
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Stand: 02.08.2026
Bericht ansehenStand: 02.08.2026
Dieser Bericht entsteht aus einem öffentlichen Crawl des Hilfecenters von Personio. Gemessen wurden 1.708 Artikel in Deutsch, Englisch und Spanisch. Alle Zahlen stammen aus der Sitemap und aus den Seiten selbst, nichts davon ist geschätzt.

Health Score
befriedigend
von 100
Plattform
Zendesk Guide
Artikel gesamt
1.708
Kategorien
109
Sprachen
3
Hauptsprache: Deutsch
Domain
support.personio.de
Eigene Domain
Sitemap
2.014 Einträge
Eine Kachel je Artikel, vom frischesten zum ältesten sortiert.
0,2%0,2 Prozent der Artikel in Deutsch sind älter als sechs Monate
Die Hälfte der Bibliothek ist jünger als 66 Tage. Die andere Hälfte reicht bis 283 Tage zurück.
Geänderte Artikel je Monat, letzte 24 Monate. Ein Balken zeigt, wie viele Artikel in dem Monat zuletzt angefasst wurden.
In den letzten 24 Monaten wurden 619 Artikel geändert. Der aktivste Monat war März 2026 mit 196 Artikeln.
Gewichteter Wert aus fünf Bereichen. Was wir nicht messen konnten, fließt nicht ein und wird nicht als Null gewertet.
Jede Aussage nennt die Zahl, aus der sie stammt.
8 Befunde
Am 05.03.2026 tragen 167 Artikel dasselbe Änderungsdatum, das sind 27 Prozent der Bibliothek. Das deutet auf eine Migration hin, nicht auf echte Überarbeitungen.
Die Startseite des Hilfecenters hat unseren Abruf mit Status 403 abgewiesen. Was dort steht, konnten wir nicht prüfen.
100 Prozent der Artikel URLs enthalten eine Nummer statt eines lesbaren Titels. Das gibt die Plattform vor.
72 Prozent der Bilder haben keinen Alt Text. Für Screenreader und für die Bildersuche sind sie unsichtbar.
Die Artikel bieten keine Rückmeldemöglichkeit. Es gibt damit kein Signal, welcher Artikel nicht funktioniert.
Es gibt keine llms.txt. KI Systeme bekommen damit keine kuratierte Einstiegsliste in die Dokumentation.
Die Artikel tragen keine strukturierten Daten. Maschinen sehen eine Webseite, aber keinen Artikel mit Autor und Datum.
Spanisch deckt nur 76,1 Prozent der Hauptsprache ab, es fehlen rund 148 Artikel.
2 Befunde
Nur 0,2 Prozent der Artikel sind älter als sechs Monate. Die Bibliothek wird gepflegt.
Alle 9 geprüften KI Crawler dürfen das Hilfecenter lesen.
Abdeckung im Verhältnis zur Hauptsprache. Der Rückstand misst, wie viele Tage eine Übersetzung hinter ihrer Quelle liegt.
| Sprache | Artikel | Abdeckung | Rückstand |
|---|---|---|---|
| DeutschHauptsprache | 619 | 100% | keine Daten |
| Englisch | 618 | 99,8% | 0 Tage |
| Spanisch | 471 | 76,1% | 0 Tage |
Ob ChatGPT, Claude oder Perplexity dieses Hilfecenter überhaupt lesen und zitieren dürfen, und ob sie erkennen, wie aktuell ein Artikel ist.
Crawler Zugriff
llms.txt
nicht vorhanden
Strukturierte Daten
keine gefunden
Sichtbares Änderungsdatum
auf 91,4 Prozent der geprüften Seiten
Stichprobe aus 35 Artikelseiten. Die Werte beschreiben diese Stichprobe, nicht jede einzelne Seite.
Bis zu 30 Artikel, sortiert nach dem letzten Änderungsdatum.
URL eintragen, wir crawlen und schicken den vollständigen Bericht per Mail. In der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Ob der Bericht öffentlich erscheint, entscheidest du.
Diese Teams dokumentieren mit HappySupport
Wir lesen die öffentliche Sitemap des Hilfecenters, ordnen jede URL einer Sprache zu und werten das angegebene Änderungsdatum aus. Anschließend rufen wir eine über die gesamte Bibliothek verteilte Stichprobe von Artikelseiten ab und lesen daraus Titel, Beschreibungen, strukturierte Daten und Bedienelemente. Alles geschieht mit einem klar erkennbaren User Agent und mit Pausen zwischen den Anfragen.
Grenzen: Änderungsdaten stammen vom jeweiligen System und können bei einer Migration gesammelt neu gesetzt worden sein. Solche Tage weisen wir gesondert aus. Seiten, die uns blockieren, fließen nicht in die Stichprobe ein. Nichts an diesem Bericht ist eine Aussage über die inhaltliche Qualität der Artikel.
Dieser Bericht kann Fehler enthalten
Alles hier wird automatisch aus öffentlichen Seiten gemessen. Ein Bericht kann ein Hilfecenter deshalb falsch lesen oder einen Teil davon übersehen. Wenn eine Zahl nicht zu dem passt, was du über dein eigenes Hilfecenter weißt, schreib an contact@happysupport.ai. Wir prüfen das und korrigieren den Bericht.
Personio ist eine eingetragene Marke des jeweiligen Unternehmens. Dieser Bericht ist unabhängig entstanden und steht in keiner Verbindung zu Personio.
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