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Hilfecenter Audit

Figma

Stand: 02.08.2026

Dieser Bericht entsteht aus einem öffentlichen Crawl des Hilfecenters von Figma. Gemessen wurden 3.077 Artikel in Englisch, Japanisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch und Koreanisch. Alle Zahlen stammen aus der Sitemap und aus den Seiten selbst, nichts davon ist geschätzt.

Hilfecenter öffnenWebsite von Figma
help.figma.com
Startseite des Hilfecenters von Figma, aufgenommen zum Zeitpunkt des Audits
80

Health Score

gut

von 100

Plattform

Zendesk Guide

Artikel gesamt

3.077

Kategorien

277

Sprachen

9

Hauptsprache: Englisch

Domain

help.figma.com

Eigene Domain

Sitemap

4.174 Einträge

Alterskarte der Inhalte

Eine Kachel je Artikel, vom frischesten zum ältesten sortiert.

8,9%8,9 Prozent der Artikel in Englisch sind älter als sechs Monate

  • Frisch unter 1 Monat 625
  • Aktuell 1 bis 3 Monate 155
  • Angestaubt 3 bis 6 Monate 14
  • Veraltet 6 bis 12 Monate 53
  • Überfällig über 1 Jahr 25

Die Hälfte der Bibliothek ist jünger als 10 Tage. Die andere Hälfte reicht bis 838 Tage zurück.

Änderungen im Zeitverlauf

Geänderte Artikel je Monat, letzte 24 Monate. Ein Balken zeigt, wie viele Artikel in dem Monat zuletzt angefasst wurden.

In den letzten 24 Monaten wurden 870 Artikel geändert. Der aktivste Monat war Juli 2026 mit 523 Artikeln.

  1. September 2024: 0 Artikel
  2. Oktober 2024: 0 Artikel
  3. November 2024: 6 Artikel
  4. Dezember 2024: 3 Artikel
  5. Januar 2025: 8 Artikel
  6. Februar 2025: 0 Artikel
  7. März 2025: 4 Artikel
  8. April 2025: 1 Artikel
  9. Mai 2025: 1 Artikel
  10. Juni 2025: 0 Artikel
  11. Juli 2025: 0 Artikel
  12. August 2025: 2 Artikel
  13. September 2025: 3 Artikel
  14. Oktober 2025: 33 Artikel
  15. November 2025: 7 Artikel
  16. Dezember 2025: 4 Artikel
  17. Januar 2026: 4 Artikel
  18. Februar 2026: 4 Artikel
  19. März 2026: 7 Artikel
  20. April 2026: 3 Artikel
  21. Mai 2026: 22 Artikel
  22. Juni 2026: 120 Artikel
  23. Juli 2026: 523 Artikel
  24. August 2026: 115 Artikel

Health Score

Gewichteter Wert aus fünf Bereichen. Was wir nicht messen konnten, fließt nicht ein und wird nicht als Null gewertet.

  • AktualitätGewicht 35100
  • StrukturGewicht 1587
  • AuffindbarkeitGewicht 2079
  • KI BereitschaftGewicht 2046
  • MehrsprachigkeitGewicht 1069

Was auffällt

Jede Aussage nennt die Zahl, aus der sie stammt.

Hinweis

7 Befunde

  • 25 Artikel wurden seit über einem Jahr nicht angefasst, der älteste seit 838 Tagen.

  • 100 Prozent der Artikel URLs enthalten eine Nummer statt eines lesbaren Titels. Das gibt die Plattform vor.

  • 55 Prozent der Bilder haben keinen Alt Text. Für Screenreader und für die Bildersuche sind sie unsichtbar.

  • Es gibt keine llms.txt. KI Systeme bekommen damit keine kuratierte Einstiegsliste in die Dokumentation.

  • Die Artikel tragen keine strukturierten Daten. Maschinen sehen eine Webseite, aber keinen Artikel mit Autor und Datum.

  • Nur auf 0 Prozent der geprüften Seiten steht ein sichtbares Änderungsdatum. Leser wissen nicht, ob eine Anleitung noch gilt.

  • Polnisch deckt nur 3,9 Prozent der Hauptsprache ab, es fehlen rund 838 Artikel.

Gut

2 Befunde

  • Nur 8,9 Prozent der Artikel sind älter als sechs Monate. Die Bibliothek wird gepflegt.

  • Alle 9 geprüften KI Crawler dürfen das Hilfecenter lesen.

Sprachen

Abdeckung im Verhältnis zur Hauptsprache. Der Rückstand misst, wie viele Tage eine Übersetzung hinter ihrer Quelle liegt.

SpracheArtikelAbdeckungRückstand
EnglischHauptsprache872100%keine Daten
Japanisch41547,6%0 Tage
Französisch30434,9%0 Tage
Deutsch30134,5%0 Tage
Portugiesisch28232,3%0 Tage
Koreanisch27531,5%0 Tage
Spanisch27431,4%0 Tage
Niederländisch354%0 Tage
Polnisch343,9%0 Tage

Sichtbarkeit für KI Antworten

Ob ChatGPT, Claude oder Perplexity dieses Hilfecenter überhaupt lesen und zitieren dürfen, und ob sie erkennen, wie aktuell ein Artikel ist.

Crawler Zugriff

  • GPTBoterlaubt
  • OAI-SearchBoterlaubt
  • ChatGPT-Usererlaubt
  • ClaudeBoterlaubt
  • PerplexityBoterlaubt
  • Google-Extendederlaubt
  • Applebot-Extendederlaubt
  • CCBoterlaubt
  • Bytespidererlaubt

llms.txt

nicht vorhanden

Strukturierte Daten

keine gefunden

Sichtbares Änderungsdatum

auf 0 Prozent der geprüften Seiten

Auffindbarkeit

Stichprobe aus 40 Artikelseiten. Die Werte beschreiben diese Stichprobe, nicht jede einzelne Seite.

  • 100
    Meta Beschreibungen
    100 Prozent
  • 100
    Canonical Tags
    100 Prozent
  • 92,5
    Genau eine H1
    92,5 Prozent
  • 45,1
    Bilder mit Alt Text
    45,1 Prozent
  • 0
    Sehr kurze Artikel
    0 Prozent
  • 100
    Feedback Funktion
    100 Prozent
  • 100
    Breadcrumbs
    100 Prozent
  • 7,5
    Inhaltsverzeichnis
    7,5 Prozent
Wörter je Artikel
1.128 im Median
Bilder je Artikel
3 im Median
Suche im Hilfecenter
vorhanden

Die ältesten Artikel

Bis zu 30 Artikel, sortiert nach dem letzten Änderungsdatum.

  1. /hc/en-us/articles/360055904133-Maker-and-Figma16.04.2024/838 Tage
  2. /hc/en-us/articles/12730712101783-Activate-your-Stripe-account23.04.2024/831 Tage
  3. /hc/en-us/articles/12843697930519-Delist-paid-resources08.11.2024/632 Tage
  4. /hc/en-us/articles/14564080039447-Disable-cursor-chat08.11.2024/632 Tage
  5. /hc/en-us/articles/1500002628062-Comments-on-Community08.11.2024/632 Tage
  6. /hc/en-us/articles/19755270015639-Frontify-and-Figma08.11.2024/632 Tage
  7. /hc/en-us/articles/21328356377623-What-are-the-European-Union-Digital-Services-Act-resolution-options08.11.2024/632 Tage
  8. /hc/en-us/articles/21328699835543-How-does-Figma-approach-content-and-account-moderation08.11.2024/632 Tage
  9. /hc/en-us/articles/4419450594455-Set-default-teams-for-workspaces10.12.2024/600 Tage
  10. /hc/en-us/articles/4420953557399-Enable-or-disable-audio-for-organization10.12.2024/600 Tage
  11. /hc/en-us/articles/4420554672279-Delete-a-workspace10.12.2024/600 Tage
  12. /hc/en-us/articles/14994886863383-Mention-people-in-FigJam-text-objects08.01.2025/571 Tage
  13. /hc/en-us/articles/1500004291361-Lock-and-unlock-objects-in-FigJam08.01.2025/571 Tage
  14. /hc/en-us/articles/4407533721239-Import-spreadsheet-data-images-and-designs-to-FigJam08.01.2025/571 Tage
  15. /hc/en-us/articles/4972283635863-Add-right-to-left-text14.01.2025/566 Tage
  16. /hc/en-us/articles/360060797533-StoriesOnBoard-and-Figma22.01.2025/557 Tage
  17. /hc/en-us/articles/360049730094-Pendo-and-Figma22.01.2025/557 Tage
  18. /hc/en-us/articles/360061900153-Asana-and-Figma22.01.2025/557 Tage
  19. /hc/en-us/articles/360062209154-Qatalog-and-Figma22.01.2025/557 Tage
  20. /hc/en-us/articles/24346990418199-Work-on-slide-decks-together11.03.2025/509 Tage
  21. /hc/en-us/articles/25923960876567-Publish-slide-deck-templates-to-the-Figma-Community11.03.2025/509 Tage
  22. /hc/en-us/articles/25974720288791-Duplicate-slide-deck-templates-from-Community11.03.2025/509 Tage
  23. /hc/en-us/articles/30458844117271-Migrate-to-FigJam24.03.2025/496 Tage
  24. /hc/en-us/articles/360038743894-Remove-your-access-to-a-library07.04.2025/482 Tage
  25. /hc/en-us/articles/17028583915159-Migrate-Google-Jamboards-to-FigJam06.05.2025/453 Tage
  26. /hc/en-us/articles/22927410880535-Manage-Dev-Mode-settings-for-an-organization04.08.2025/364 Tage
  27. /hc/en-us/articles/5736579713943-Create-private-widgets-for-an-organization11.08.2025/356 Tage
  28. /hc/en-us/articles/33237655531287-Change-a-site-s-subdomain18.09.2025/318 Tage
  29. /hc/en-us/articles/32596943880599-Edit-a-code-layer18.09.2025/318 Tage
  30. /hc/en-us/articles/35108701485591-Automate-design-workflows-with-Zapier-and-Figma24.09.2025/312 Tage
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Wir prüfen dein Hilfecenter, kostenlos

URL eintragen, wir crawlen und schicken den vollständigen Bericht per Mail. In der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Ob der Bericht öffentlich erscheint, entscheidest du.

  • Vollständige Alterskarte aller Artikel
  • Übersetzungsabdeckung und Rückstand je Sprache
  • Auffindbarkeit für Suchmaschinen und KI Antwortsysteme

Die öffentliche Startseite deines Hilfecenters reicht, mit oder ohne https://. Alles Weitere finden wir von dort aus.

Wir nutzen die Adresse ausschließlich für diesen Bericht. Keine Newsletter, kein Weiterverkauf.

Diese Teams dokumentieren mit HappySupport

Wie wir messen

Wir lesen die öffentliche Sitemap des Hilfecenters, ordnen jede URL einer Sprache zu und werten das angegebene Änderungsdatum aus. Anschließend rufen wir eine über die gesamte Bibliothek verteilte Stichprobe von Artikelseiten ab und lesen daraus Titel, Beschreibungen, strukturierte Daten und Bedienelemente. Alles geschieht mit einem klar erkennbaren User Agent und mit Pausen zwischen den Anfragen.

Grenzen: Änderungsdaten stammen vom jeweiligen System und können bei einer Migration gesammelt neu gesetzt worden sein. Solche Tage weisen wir gesondert aus. Seiten, die uns blockieren, fließen nicht in die Stichprobe ein. Nichts an diesem Bericht ist eine Aussage über die inhaltliche Qualität der Artikel.

Crawl
Gecrawlt am 02.08.2026
Stichprobe
Stichprobe: 40 von 872 Artikeln
Quelle
https://help.figma.com/hc/sitemap.xml

Dieser Bericht kann Fehler enthalten

Alles hier wird automatisch aus öffentlichen Seiten gemessen. Ein Bericht kann ein Hilfecenter deshalb falsch lesen oder einen Teil davon übersehen. Wenn eine Zahl nicht zu dem passt, was du über dein eigenes Hilfecenter weißt, schreib an contact@happysupport.ai. Wir prüfen das und korrigieren den Bericht.

Figma ist eine eingetragene Marke des jeweiligen Unternehmens. Dieser Bericht ist unabhängig entstanden und steht in keiner Verbindung zu Figma.

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