Zendesk
Zendesk Guide/Support
- Artikel
- 38.231
- über sechs Monate alt
- 6,1%
- Sprachen
- 9
Stand: 02.08.2026
Bericht ansehenStand: 02.08.2026
Dieser Bericht entsteht aus einem öffentlichen Crawl des Hilfecenters von HubSpot. Gemessen wurden 31.306 Artikel in Chinesisch, Niederländisch, Italienisch, Japanisch, Portugiesisch und Spanisch. Alle Zahlen stammen aus der Sitemap und aus den Seiten selbst, nichts davon ist geschätzt.

Health Score
ausreichend
von 100
Plattform
Custom / unknown
Artikel gesamt
31.306
Kategorien
0
Sprachen
15
Hauptsprache: Chinesisch
Domain
knowledge.hubspot.com
Eigene Domain
Sitemap
31.307 Einträge
Eine Kachel je Artikel, vom frischesten zum ältesten sortiert.
33,9%33,9 Prozent der Artikel in Chinesisch sind älter als sechs Monate
Die Hälfte der Bibliothek ist jünger als 94 Tage. Die andere Hälfte reicht bis 1.379 Tage zurück.
Eine Kachel steht für 3 Artikel, damit die Karte für alle 3.604 Artikel auf den Bildschirm passt.
Geänderte Artikel je Monat, letzte 24 Monate. Ein Balken zeigt, wie viele Artikel in dem Monat zuletzt angefasst wurden.
In den letzten 24 Monaten wurden 3.518 Artikel geändert. Der aktivste Monat war Juli 2026 mit 978 Artikeln.
Gewichteter Wert aus fünf Bereichen. Was wir nicht messen konnten, fließt nicht ein und wird nicht als Null gewertet.
Jede Aussage nennt die Zahl, aus der sie stammt.
2 Befunde
1 der 40 geprüften Seiten sind auf noindex gesetzt und erscheinen nicht in der Suche.
1 KI Crawler werden in der robots.txt gesperrt: Bytespider. Diese Systeme können das Hilfecenter nicht zitieren.
10 Befunde
33,9 Prozent der Artikel sind älter als sechs Monate.
216 Artikel wurden seit über einem Jahr nicht angefasst, der älteste seit 1.379 Tagen.
Es sind keine Kategorien erkennbar. Leser können die Artikel nur über die Suche finden.
Die Artikel bieten keine Rückmeldemöglichkeit. Es gibt damit kein Signal, welcher Artikel nicht funktioniert.
Die robots.txt nennt die Sitemap nicht. Crawler müssen sie erraten.
Es gibt keine llms.txt. KI Systeme bekommen damit keine kuratierte Einstiegsliste in die Dokumentation.
Die Artikel tragen keine strukturierten Daten. Maschinen sehen eine Webseite, aber keinen Artikel mit Autor und Datum.
Nur auf 0 Prozent der geprüften Seiten steht ein sichtbares Änderungsdatum. Leser wissen nicht, ob eine Anleitung noch gilt.
Koreanisch deckt nur 49,4 Prozent der Hauptsprache ab, es fehlen rund 1.823 Artikel.
Die Sitemap verweist nicht auf die Übersetzungen. Suchmaschinen erkennen die Sprachfassungen dadurch schlechter.
Abdeckung im Verhältnis zur Hauptsprache. Der Rückstand misst, wie viele Tage eine Übersetzung hinter ihrer Quelle liegt.
| Sprache | Artikel | Abdeckung | Rückstand |
|---|---|---|---|
| ChinesischHauptsprache | 3.604 | 100% | keine Daten |
| Niederländisch | 1.900 | 52,7% | keine Daten |
| Italienisch | 1.883 | 52,2% | keine Daten |
| Japanisch | 1.876 | 52,1% | keine Daten |
| Portugiesisch | 1.869 | 51,9% | keine Daten |
| Spanisch | 1.867 | 51,8% | keine Daten |
| Deutsch | 1.867 | 51,8% | keine Daten |
| Französisch | 1.866 | 51,8% | keine Daten |
| Polnisch | 1.857 | 51,5% | keine Daten |
| Schwedisch | 1.856 | 51,5% | keine Daten |
| Finnisch | 1.855 | 51,5% | keine Daten |
| Dänisch | 1.806 | 50,1% | keine Daten |
| Norwegisch | 1.805 | 50,1% | keine Daten |
| Koreanisch | 1.781 | 49,4% | keine Daten |
| Thailändisch | 1.780 | 49,4% | keine Daten |
Ob ChatGPT, Claude oder Perplexity dieses Hilfecenter überhaupt lesen und zitieren dürfen, und ob sie erkennen, wie aktuell ein Artikel ist.
Crawler Zugriff
llms.txt
nicht vorhanden
Strukturierte Daten
BlogPosting, ImageObject, Organization, Person, WebPage
Sichtbares Änderungsdatum
auf 0 Prozent der geprüften Seiten
Stichprobe aus 40 Artikelseiten. Die Werte beschreiben diese Stichprobe, nicht jede einzelne Seite.
Bis zu 30 Artikel, sortiert nach dem letzten Änderungsdatum.
URL eintragen, wir crawlen und schicken den vollständigen Bericht per Mail. In der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Ob der Bericht öffentlich erscheint, entscheidest du.
Diese Teams dokumentieren mit HappySupport
Wir lesen die öffentliche Sitemap des Hilfecenters, ordnen jede URL einer Sprache zu und werten das angegebene Änderungsdatum aus. Anschließend rufen wir eine über die gesamte Bibliothek verteilte Stichprobe von Artikelseiten ab und lesen daraus Titel, Beschreibungen, strukturierte Daten und Bedienelemente. Alles geschieht mit einem klar erkennbaren User Agent und mit Pausen zwischen den Anfragen.
Grenzen: Änderungsdaten stammen vom jeweiligen System und können bei einer Migration gesammelt neu gesetzt worden sein. Solche Tage weisen wir gesondert aus. Seiten, die uns blockieren, fließen nicht in die Stichprobe ein. Nichts an diesem Bericht ist eine Aussage über die inhaltliche Qualität der Artikel.
Dieser Bericht kann Fehler enthalten
Alles hier wird automatisch aus öffentlichen Seiten gemessen. Ein Bericht kann ein Hilfecenter deshalb falsch lesen oder einen Teil davon übersehen. Wenn eine Zahl nicht zu dem passt, was du über dein eigenes Hilfecenter weißt, schreib an contact@happysupport.ai. Wir prüfen das und korrigieren den Bericht.
HubSpot ist eine eingetragene Marke des jeweiligen Unternehmens. Dieser Bericht ist unabhängig entstanden und steht in keiner Verbindung zu HubSpot.
Andere Hilfecenter, die wir geprüft haben.
Zendesk Guide/Support
Stand: 02.08.2026
Bericht ansehenIntercom/Support
Stand: 02.08.2026
Bericht ansehenZendesk Guide/Zusammenarbeit
Stand: 02.08.2026
Bericht ansehenStarte kostenlos und veröffentliche deinen ersten Artikel noch heute.
